Yêu cầu xóa dữ liệu

Quy trình xóa dữ liệu

1
Đăng nhập vào tài khoản
Đảm bảo bạn đã đăng nhập vào tài khoản muốn xóa dữ liệu
2
Gửi yêu cầu xóa dữ liệu
Điền form yêu cầu xóa dữ liệu bên dưới
3
Xác nhận qua email
Kiểm tra email và xác nhận yêu cầu xóa dữ liệu
4
Hoàn tất
Dữ liệu của bạn sẽ được xóa trong vòng 30 ngày

Dữ liệu sẽ được xóa

Khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ xóa:
  • Thông tin tài khoản cá nhân
  • Lịch sử hoạt động
  • Nội dung bạn đã tạo
  • Các tương tác với người dùng khác

Thời gian xử lý

- Yêu cầu xóa dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày
- Bạn sẽ nhận được email xác nhận khi quá trình xóa dữ liệu hoàn tất
- Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu

Để yêu cầu xóa dữ liệu, bạn có thể:
  • Gửi email tới: support@cinelove.me
  • Điền form yêu cầu xóa dữ liệu bên dưới

Câu hỏi thường gặp

1. Tôi có thể khôi phục dữ liệu sau khi xóa không?
Không, việc xóa dữ liệu là không thể hoàn tác. Hãy cân nhắc kỹ trước khi yêu cầu xóa.
2. Dữ liệu của tôi sẽ được xóa trong bao lâu?
Quá trình xóa dữ liệu sẽ được hoàn tất trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu.
3. Có dữ liệu nào không thể xóa không?
Một số dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý hoặc mục đích bảo mật.

Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm về việc xóa dữ liệu, vui lòng liên hệ:
Email: support@cinelove.me
Website: www.cinelove.me
Cập nhật lần cuối: 4/18/2025